افزایش ۲۵ درصدی تماس با اورژانس اصفهان
تاریخ انتشار: ۱۱ شهریور ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۹۹۲۱۶۸
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان، عباس عابدی سخنگوی مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی استان اصفهان گفت: در روزهای عادی بطور تقریبی سه هزار تماس با مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی استان اصفهان برقرار میشد، اما این رقم اکنون به افزون بر چهار هزار تماس رسیده است.
وی ادامه داد: ۷۵ درصد از این تماسها برای موارد غیر اورژانسی مانند پرسشهای پزشکی و مباحث بهداشتی درباره ویروس کرونا، شماره گیری اشتباه یا مزاحمت است و تنها ۲۵ درصد به امدادخواهی فوری اختصاص دارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
سخنگوی مرکز اورژانس استان اصفهان اظهار کرد: شمارههای ۳۱۱۳ و ۴۰۳۰ برای خدمترسانی و پاسخگویی به پرسشهای شهروندان درباره کروناست، اما باز هم شمارههای اورژانس برای این موضوع اشغال میشود.
عابدی تصریح کرد: فشار کاری و روحی کارکنان مرکز اورژانس بویژه در بخش پاسخگویی به تماس در این مدت بیش از ۲ برابر شده است.
وی خاطرنشان کرد: چنانچه هم استانیها تماسهای غیر مرتبط بویژه در موضوع کرونا را با این مرکز برقرار نکنند وضعیت امدادرسانی به حادثه دیدگان و دیگر بیماران بهبود مییابد و امدادخواهان با سرعت بیشتری به مراکز درمانی انتقال مییابند.
منبع:ایرنا
انتهای پیام
منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: اورژانس اصفهان ویروس کرونا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۹۹۲۱۶۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پاسخگویی به ۳۵۷ هزار تماس مشترکین آب و فاضلاب قم
قاسم معارف وند از برقراری ۳۵۷ هزار تماس مردمی در حوزههای مختلف در تماس با مرکز تلفنی ۱۲۲ آبفای قم خبر داد و گفت: از این تعداد تماس ۶۶ درصد توسط کارشناسان و ۳۴ درصد توسط سامانههای خودکار مانند اعلام رقم کنتور، استعلام مبلغ آببها و... پاسخگویی شده است.
مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان قم میانگین زمان انتظار شهروندان برای ارتباط با کارشناسان مرکز تماس ۱۲۲ آبفای قم را در سال گذشته ۵۴ ثانیه دانست و افزود: در این مدت، افزون بر ۷۲۰ هزار مورد اطلاعرسانی تلفنی و پیامکی به مشترکین در زمینههای مختلف اعم از اعلام قطعی آب، صرفهجویی در مصرف، عایقبندی کنتور، هشدارهای مربوط به پس زدگی فاضلاب و. توسط دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آبفای قم انجام شده است.
معارف وند از ارائه بیش از ۱۷ هزار مورد خدمات غیرحضوری فروش و پس از فروش، بررسی صورتحساب، خرابی کنتور و اصلاح شماره موبایل توسط مرکز ۱۲۲ آبفای قم در سال گذشته خبر داد و گفت: در این مدت بیش از ۲ هزار و ۵۰۰ مورد شکایت مردمی در حوزههای مختلف آب و فاضلاب ثبت و برای رسیدگی به واحدهای مختلف ارسال شد.
مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان از هم استانیها خواست؛ در صورت مشاهده هرگونه حادثه در شبکههای آب و فاضلاب شهرها و روستاهای استان با اعلام آن به شماره تلفن ۱۲۲ در هر ساعت از شبانهروز، در برطرف شدن سریع آن، مشارکت نمایند.
باشگاه خبرنگاران جوان قم قم